ગોપનીયતા નીતિ
આ પ્લેટફોર્મ (આ પછી વ્યાખ્યાયિત) Indus Appstore પ્રાઈવેટ લિમિટેડ દ્વારા વિકસાવવામાં આવ્યા છે, જે કંપની અધિનિયમ, 2013 હેઠળ સમાવિષ્ટ કંપની છે અને તેની નોંધાયેલ ઓફિસ તે ઓફિસ-2, ફ્લોર 4, વિંગ B, બ્લોક A, સલારપુરિયા સોફ્ટઝોન સર્વિસ રોડ, ગ્રીન ગ્લેન લેઆઉટ, બેલંદુર, બેંગલુરુ દક્ષિણ બેંગલુરુ કર્ણાટક – 560103 ભારત. ખાતે સ્થિત છે. આ નીતિ વર્ણન કરે છે કે Indus અને તેના (સામૂહિક રીતે “Indus / “અમે”/ “આપણા” / “અમારા” જેમ સંદર્ભની જરૂર પડી શકે છે) આનુષંગિકો/એકમો/પેટાકંપનીઓ/સહયોગીઓ તમારી વ્યક્તિગત માહિતી કેવી રીતે https://www.indusappstore.com/ (“Indus વેબસાઈટ”), Indus Appstore – ડેવલપર પ્લેટફોર્મ (“ડેવલપર પ્લેટફોર્મ”), Indus Appstore મોબાઈલ એપ્લિકેશન અને અન્ય સંબંધિત સેવાઓ (સામૂહિક રીતે “પ્લેટફોર્મ” તરીકે ઓળખાય છે) દ્વારા એકત્રિત કરે છે, તેનો સંગ્રહ કરે છે, તેનો ઉપયોગ કરે છે અને અન્યથા પ્રક્રિયામાં લે છે. પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરીને, Indus વેબસાઈટની મુલાકાત લઈને, તમારી માહિતી પ્રદાન કરીને અથવા અમારી પ્રોડક્ટ/સેવાઓનો લાભ લઈને, તમે આ ગોપનીયતા નીતિ (“નીતિ”) અને લાગુ સેવા/પ્રોડક્ટ નિયમો અને શરતોથી બંધાયેલા રહેવા માટે સ્પષ્ટપણે સંમત થાઓ છો. અમે અમારા પર તમે મૂકેલા વિશ્વાસની કદર કરીએ છીએ અને તમારી ગોપનીયતાનો આદર કરીએ છીએ, સુરક્ષિત લેવડ-દેવડ અને તમારી વ્યક્તિગત માહિતીના રક્ષણ માટેના ઉચ્ચતમ ધોરણો જાળવી રાખીએ છીએ. આ ગોપનીયતા નીતિ પ્રકાશિત કરવામાં આવી છે અને તેનું અર્થઘટન ભારતના કાયદાઓની જોગવાઈઓ અને માહિતી ટેકનોલોજી અધિનિયમ, 2000 હેઠળ માહિતી ટેકનોલોજી (વાજબી સુરક્ષા પ્રથાઓ અને પ્રક્રિયાઓ અને સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત ડેટા અથવા માહિતી) નિયમો, 2011 સહિત નિયમો અનુસાર કરવામાં આવશે, જેમાં વ્યક્તિગત માહિતીને એકત્રિત કરવા, ઉપયોગ, સંગ્રહ, હસ્તાંતરણ, ખુલાસા માટે ગોપનીયતા નીતિનું પ્રકાશન જરૂરી છે. વ્યક્તિગત માહિતીના અર્થ અને તેમાં સમાવેશનો અર્થ એ છે કે તેમાં એવી બધી માહિતી શામેલ છે જે ચોક્કસ વ્યક્તિ સાથે લિંક કરી શકાય છે અને તેમાં સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત માહિતી (બધી વ્યક્તિગત માહિતી જેને તેના સંવેદનશીલ અને વ્યક્તિગત સ્વભાવને કારણે ઉચ્ચ ડેટા સુરક્ષા પગલાંની જરૂર હોય છે) પણ શામેલ છે, બંને, જેને હવે પછી “વ્યક્તિગત માહિતી” તરીકે ઓળખવામાં આવશે, જેમાં જાહેર ડોમેનમાં મુક્તપણે ઉપલબ્ધ અથવા સુલભ કોઈપણ માહિતીનો સમાવેશ થતો નથી. જો તમે આ ગોપનીયતા નીતિ સાથે સંમત નથી, તો કૃપા કરીને અમારા પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરશો નહીં અથવા તેને એક્સેસ કરશો નહીં.
- માહિતી એકત્રિત કરવી
અમારા સંબંધો દરમિયાન જ્યારે તમે અમારી સેવાઓ અથવા પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરો છો અથવા અન્યથા અમારી સાથે સંપર્ક કરો છો ત્યારે અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરી શકીએ છીએ. અમે એવી વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ જે તમારા દ્વારા વિનંતી કરાયેલ સેવાઓ પૂરી પાડવા અને પ્લેટફોર્મને સતત સુધારવા માટે સંબંધિત અને એકદમ જરૂરી છે. વ્યક્તિગત અને સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરવામાં આવેલ માહિતીમાં શામેલ છે પરંતુ તેના સુધી મર્યાદિત નથી:
a. તમારી પ્રવૃત્તિ માહિતી જેમ કે તમારું જાહેરાત ID, અને ચોક્કસ પ્રકારની માહિતી જ્યારે તમે અમારા પ્લેટફોર્મ અથવા Indus દ્વારા અથવા તેના વતી અન્ય પ્લેટફોર્મ પર સેવા આપવામાં આવતી જાહેરાતો અને અન્ય કોન્ટેન્ટને એક્સેસ કરો છો. અમે સંયુક્ત રીતે સેવાઓ પ્રદાન કરીએ છીએ ત્યારે અમે તૃતીય પક્ષ ભાગીદારો પાસેથી તમારા અને તમારી પ્રવૃત્તિઓ વિશેની માહિતી પ્રાપ્ત કરીએ છીએ, જેમ કે ભાગીદાર પાસેથી માહિતી.
b. તમારા મોબાઇલ નંબર અને ઉપકરણની વિગતો જેમ કે ઉપકરણ ઓળખકર્તા, ઉપકરણ ભાષા, ઉપકરણ માહિતી, ઈન્ટરનેટ બેન્ડવિડ્થ, મોબાઈલ ઉપકરણ મોડેલ અને વિતાવેલો સમય, IP સરનામું અને સ્થાન, કનેક્શન માહિતી વગેરે.
જો તમે ડેવલપર છો, તો અમે ડેવલપર પ્લેટફોર્મ પર તમારી નોંધણી અને ચકાસણી માટે તમારું નામ, ઈમેઈલ, સંપૂર્ણ સરનામું, PAN વિગતો, મતદાર ID, ડ્રાઈવિંગ લાઈસન્સની વિગતો પણ એકત્રિત કરીશું. પ્લેટફોર્મના ઉપયોગના વિવિધ તબક્કાઓ પર માહિતી એકત્રિત કરી શકાય છે જેમ કે:
a. પ્લેટફોર્મની મુલાકાત લેવી
b. પ્લેટફોર્મ પર “યુઝર” તરીકે નોંધણી કરાવવી અથવા પ્લેટફોર્મ પર સૂચિબદ્ધ નિયમો અને શરતો દ્વારા સંચાલિત કોઈપણ અન્ય સંબંધ, ડેવલપર પ્લેટફોર્મ પર ખાતાની ચકાસણી
c. પ્લેટફોર્મ પર લેવડ-દેવડ કરવી અથવા લેવડ-દેવડ કરવાનો પ્રયાસ
d. એક્સેસ કરવાની લિંક, ઈમેઈલ, ચેટ વાર્તાલાપ, ફીડબેક, પ્લેટફોર્મ દ્વારા મોકલવામાં આવેલી માલિકીની સૂચનાઓ અથવા જો તમે અમારા પ્રસંગોપાત સર્વેક્ષણોમાં ભાગ લેવાનું પસંદ કરો છો તો તે.
e. અન્યથા કોઈપણ Indus સંલગ્ન કંપનીઓ/એકમો/પેટાકંપનીઓ/સહયોગીઓ સાથેના વ્યવહાર
- માહિતીનો હેતુ અને ઉપયોગ
Indus નીચેના હેતુઓ માટે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી પર પ્રક્રિયા કરી શકે છે:
a. તમારા ખાતાની રચના અને તમારી ઓળખ અને એક્સેસ વિશેષાધિકારોની ચકાસણી
b. તમને અમારા, આનુષંગિકો, પેટાકંપનીઓ, સહયોગીઓ અથવા વ્યવસાયિક ભાગીદારો દ્વારા આપવામાં આવતા ઉત્પાદનો અને સેવાઓની એક્સેસ પ્રદાન કરવા માટે.
c. તમારા પ્રશ્નો, લેવડ-દેવડ અને/અથવા અન્ય કોઈપણ જરૂરિયાત વગેરે માટે તમારી સાથે વાતચીત કરવા માટે.
d. તમે જે પણ સમસ્યાઓનો સામનો કરી રહ્યા છો તેને ઉકેલવા માટે વાતચીતની માહિતીનું વિશ્લેષણ કરવા માટે. ઉદાહરણ તરીકે, છેલ્લો અપલોડ/રૂપાંતરણ/ક્રિયા ક્યારે કરવામાં આવી હતી, અમારી સેવાઓનો ઉપયોગ તમારા દ્વારા છેલ્લે ક્યારે કરવામાં આવ્યો હતો, અને અન્ય સમાન પ્રવૃત્તિઓ તપાસવા માટે.
e. યુઝરના વર્તનનું એકંદર વિશ્લેષણ કરીને વિવિધ પ્રક્રિયાઓ/અરજીઓ સબમિટ કરવા/પ્રોડક્ટ/પ્રદાન કરવામાં આવેલ સેવાઓની ઉપલબ્ધતામાં તમારા યુઝર અનુભવને વધારવા માટે.
f. વિશ્લેષણ સેવા પૂરી પાડવા અને અન્ય પ્લેટફોર્મ પર તમારા અનુભવને સુધારવામાં મદદ કરવા માટે.
g. સમયાંતરે પ્રોડકટ/સેવાઓની દેખરેખ અને સમીક્ષા કરવા; તમારા અનુભવને સુરક્ષિત અને સરળ બનાવવા અને ઓડિટ કરવા માટે સેવાઓને કસ્ટમાઈઝ કરવા માટે.
h. પ્લેટફોર્મ અથવા તૃતીય-પક્ષ લિંક પર તમારા દ્વારા પ્રાપ્ત/વિનંતી કરેલ ઉત્પાદનો અને સેવાઓ માટે તૃતીય પક્ષોને તમારો સંપર્ક કરવાની મંજૂરી આપવા માટે.
i. ભૂલ, છેતરપિંડી, મની લોન્ડરિંગ અને અન્ય ગુનાહિત પ્રવૃત્તિ સામે અમન ે શોધવા અને રક્ષણ આપવા માટે; બજાર સંશોધન હેતુઓ માટે તમારો સંપર્ક કરવા માટે અમારા નિયમો અને શરતો લાગુ કરવા; તમને ઓનલાઈન અને ઓફલાઈન ઓફર, પ્રોડકટ, સેવાઓ અને અપડેટ વિશે માહિતી આપવા; માર્કેટિંગ, જાહેરાત રજૂ કરીને અને અનુરૂપ ઉત્પાદનો અને ઓફર પ્રદાન કરીને તમારા અનુભવને કસ્ટમાઈઝ અને બહેતર બનાવવા માટે.
j. તમારા યુઝર અનુભવ અને અમારી સેવાઓની એકંદર ગુણવત્તા સુધારવા માટે, કૂકીઝ અને અન્ય ટેકનોલોજીમાંથી એકત્રિત કરેલી માહિતીનો ઉપયોગ કરવા માટે.
k. સર્વેક્ષણો અને સંશોધન હાથ ધરવા, વિકાસમાં સુવિધાઓનું પરીક્ષણ કરવા અને માહિતીનું વિશ્લેષણ કરવા અમારે પ્રોડકટ અને સેવાઓનું મૂલ્યાંકન અને સુધારો કરવા, નવા પ્રોડકટ અને સુવિધાઓ વિકસાવવા, અને ઓડિટ અને મુશ્કેલી નિવારણ પ્રવૃત્તિઓ હાથ ધરવા માટે.
l. અમારી જાહેરાત અને માપન પ્રણાલીઓને સુધારવા માટે જેથી અમે તમને સંબંધિત જાહેરાતો બતાવી શકીએ અને જાહેરાતો અને સેવાઓની અસરકારકતા અને પહોંચ માપી શકીએ.
m. અમારી સેવાઓનો ઉપયોગ કેવી રીતે થાય છે તેનું વિશ્લેષણ કરવા, જાહેરાતો અને સેવાઓની અસરકારકતા માપવા, ગ્રાહક સેવા પૂરી પાડવા વગેરે માટે, અમારા વ્યવસાયને સમર્થન આપતા વિક્રેતાઓ, સેવા પ્રદાતાઓ અને અન્ય ભાગીદારોને જાહેરાત ID જેવી માહિતી શેર કરવા માટે.
n. વિવાદો ઉકેલવા; સમસ્યાઓનું નિવારણ; ટેકનિકલ સહાય અને ભૂલો સુધારવા; સલામત સેવાને પ્રોત્સાહન આપવામાં મદદ કરવા માટે.
o. સુરક્ષા ભંગ અને હુમલાઓ ઓળખવા; ખાતા અને પ્રવૃત્તિ ચકાસવા, અને અમારી સેવાઓની સલામતી અને સુરક્ષાને પ્રોત્સાહન આપવા, જેમ કે શંકાસ્પદ પ્રવૃત્તિ અથવા અમારી શરતો અથવા નીતિઓના ઉલ્લંઘનની તપાસ કરીને, ગેરકાયદેસર અથવા શંકાસ્પદ છેતરપિંડી અથવા મની લોન્ડરિંગ પ્રવૃત્તિઓની તપાસ કરીને, અટકાવીને અને પગલાં લઈને અને ભારતની અંદર અથવા ભારતીય અધિકારક્ષેત્રની બહાર સ્થિત Indus અથવા સરકારી એજન્સીઓ દ્વારા આંતરિક અથવા બાહ્ય ઓડિટ અથવા તપાસના ભાગ રૂપે ફોરેન્સિક ઓડિટ હાથ ધરવા માટે.
p. કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન કરવા માટે જ્યારે અમે અન્ય કાયદેસર વ્યવસાયિક કેસો માટે પણ તમારી વ્યક્તિગત માહિતી પર પ્રક્રિયા કરી શકીએ છીએ, ત્યારે અમે ખાતરી કરીએ છીએ કે શક્ય તેટલી હદ સુધી પ્રક્રિયાને ઓછી કરવા માટે યોગ્ય પગલાં લઈએ, જેથી તે તમારી ગોપનીયતામાં ઓછી દખલ કરે.
- કૂકીઝ અથવા સમાન ટેકનોલોજી
અમે અમારા વેબ પેજ ફ્લોનું વિશ્લેષણ કરવા, પ્રચારાત્મક અસરકારકતા માપવા, અમારા ડેવલપર પ્લેટફોર્મના ઉપયોગને સમજવા અને વિશ્વાસ અને સલામતીને પ્રોત્સાહન આપવા માટે ડેવલપર પ્લેટફોર્મના અમુક પેજ પર “કૂકીઝ” અથવા સમાન ટેકનોલોજી જેવા ડેટા સંગ્રહ ઉપકરણોનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. “કૂકીઝ” એ એક નાની ફાઈલ છે જે તમારા ઉપકરણના હાર્ડ-ડ્રાઈવ / સ્ટોરેજ પર મૂકવામાં આવે છે જે અમને અમારી સેવાઓ પ્રદાન કરવામાં સહાય કરે છે. કૂકીઝમાં તમારી કોઈપણ વ્યક્તિગત માહિતી શામેલ નથી. અમે કેટલીક સુવિધાઓ પ્રદાન કરીએ છીએ જે ફક્ત “કૂકી” અથવા સમાન ટેકનોલોજીના ઉપયોગ દ્વારા ઉપલબ્ધ છે. સત્ર દરમિયાન તમારો પાસવર્ડ ઓછો દાખલ કરવા માટે પણ અમે કૂકીઝનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. કૂકીઝ અથવા સમાન ટેકનોલોજી અમને તમારી રુચિઓને ધ્યાનમાં રાખીને માહિતી પ્રદાન કરવામાં પણ મદદ કરી શકે છે. મોટાભાગની કૂકીઝ “સેશન કૂકીઝ” હોય છે, જેનો અર્થ એ થાય કે સત્રના અંતે તે તમારા ઉપકરણની હાર્ડ-ડ્રાઈવ/સ્ટોરેજમાંથી આપમેળે કાઢી નાખવામાં આવે છે. જો તમારું બ્રાઉઝર/ઉપકરણ પરવાનગી આપે તો તમે અમારી કૂકીઝ અથવા સમાન ટેકનોલોજીને નકારવા/કાઢી નાખવા માટે હંમેશા સ્વતંત્ર છો, જો કે તે કિસ્સામાં તમે પ્લેટફોર્મ પર અમુક સુવિધાઓનો ઉપયોગ કરી શકશો નહીં અને સત્ર દરમિયાન તમારે તમારો પાસવર્ડ વધુ વખત ફરીથી દાખલ કરવાની જરૂર પડી શકે છે. વધુમાં, તમને પ્લેટફોર્મના અમુક પેજ પર “કૂકીઝ” અથવા અન્ય સમાન ટેકનોલોજીનો સામનો કરવો પડી શકે છે જે તૃતીય પક્ષો દ્વારા મૂકવામાં આવે છે. અમે તૃતીય પક્ષો દ્વારા કૂકીઝના ઉપયોગને નિયંત્રિત કરતા નથી.
- માહિતી વહેંચણી અને જાહેરાતો
તમારી વ્યક્તિગત માહિતી લાગુ કાયદા હેઠળ મંજૂરી મુજબ, યોગ્ય તપાસ કર્યા પછી અને આ નીતિમાં નિર્ધારિત હેતુઓ અનુસાર શેયર કરવામાં આવે છે.
અમે તમારી લેવડ-દેવડ દરમિયાન તમારી વ્યક્તિગત માહિતી વિવિધ શ્રેણીના પ્રાપ્તકર્તાઓ જેમ કે વ્યવસાયિક ભાગીદારો, સેવા પ્રદાતાઓ, આનુષંગિકો, સહયોગીઓ, પેટાકંપનીઓ, નિયમનકારી સંસ્થાઓ, આંતરિક ટીમો વગેરે સાથે શેયર કરી શકીએ છીએ.
વ્યક્તિગત માહિતી, લાગુ પડતી હોય તેમ, નીચેના હેતુઓ માટે, જરૂરિયાત મુજબ શેયર કરવામાં આવશે:
a. વિનંતી મુજબ, તમારા દ્વારા ઉપલબ્ધ ઍપ/સેવાઓની જોગવાઈને સક્ષમ કરવા અને તમારા અને સેવા પ્રદાતા/ડેવલપર વચ્ચે સેવાઓને સરળ બનાવવા માટે
b. સંદેશાવ્યવહાર, માર્કેટિંગ, ડેટા અને માહિતી સંગ્રહ, ટ્રાન્સમિશન, સુરક્ષા, વિશ્લેષણ, છેતરપિંડી શોધ, જોખમ મૂલ્યાંકન અને સંશોધન સંબંધિત સેવાઓ માટે
c. અ મારા નિયમો અથવા ગોપનીયતા નીતિ લાગુ કરવા; જાહેરાત, પોસ્ટિંગ અથવા અન્ય કોન્ટેન્ટ તૃતીય પક્ષના અધિકારોનું ઉલ્લંઘન કરે છે તેવા દાવાઓનો જવાબ આપવા; અથવા અમારા યુઝર અથવા સામાન્ય લોકોના અધિકારો, મિલકત અથવા વ્યક્તિગત સલામતીનું રક્ષણ કરવા
d. જો કાયદા દ્વારા અથવા સદ્ભાવનાથી આવું કરવાની જરૂર હોય તો અમે માનીએ છીએ કે અદાલતી હાજરીના આદેશ, કોર્ટના આદેશો અથવા અન્ય કાનૂની પ્રક્રિયાનો જવાબ આપવા માટે આવી જાહેરાત વાજબી રીતે જરૂરી છે.
e. જો સરકારી પહેલ અને લાભો માટે સરકારી અધિકારીઓ દ્વારા વિનંતી કરવામાં આવે તો
f. ફરિયાદ નિવારણ અને વિવાદોના નિરાકરણ માટે
g. Indus માં આંતરિક તપાસ વિભાગ અથવા ભારતીય અધિકારક્ષેત્રની અંદર અથવા બહાર સ્થિત તપાસ હેતુઓ માટે Indus દ્વારા નિયુક્ત એજન્સીઓ સાથે
h. જો અમે (અથવા અમારી સંપત્તિઓ) કોઈપણ વ્યવસાયિક એન્ટિટી સાથે જોડાવવા, અથવા તેના દ્વારા હસ્તગત કરવાની, અથવા અમારા વ્યવસાયનું વિલીનીકરણ, જોડાણ, પુનર્ગઠન કરવાની યોજના બનાવીએ છીએ, તો પછી આવી અન્ય વ્યવસાયિક એન્ટિટી સાથે
આ નીતિમાં નિર્ધારિત હેતુઓ અનુસાર માહિતી તૃતીય પક્ષો સાથે શેયર કરવામાં આવે છે, પરંતુ તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની પ્રક્રિયા તેમની નીતિઓ દ્વારા સંચાલિત થાય છે. Indus ખાતરી કરે છે કે આ તૃતીય પક્ષો પર, જ્યાં પણ લાગુ પડે અને શક્ય હોય ત્યાં, વધુ કડક અથવા ઓછી કડક ગોપનીયતા સુરક્ષા જવાબદારીઓ લાદવામાં આવે. જોકે, Indus આ નીતિમાં નિર્ધારિત હેતુઓ અનુસાર અથવા લાગુ કાયદાઓ અનુસાર નિયમનકારી સંસ્થાઓ અને સરકારી અધિકારીઓ જેવા તૃતીય પક્ષો સાથે વ્યક્તિગત માહિતી શેયર કરી શકે છે. અમે આ તૃતીય પક્ષો અથવા તેમની નીતિઓ દ્વારા તમારી વ્યક્તિગત માહિતીના ઉપયોગ માટે કોઈ જવાબદારી અથવા જિમ્મેદારી સ્વીકારતા નથી.
- સંગ્રહ અને જાળવણી
લાગુ પડતી હદ સુધી, અમે ભારતમાં વ્યક્તિગત માહિતી સંગ્રહિત કરીએ છીએ અને લાગુ કાયદા અનુસાર અને જે હેતુ માટે તે એકત્રિત કરવામાં આવી હતી તેના માટે જરૂરી હોય તેના કરતાં વધુ સમયગાળા માટે તેને જાળવી રાખીએ છીએ. જો કે, જો અમને લાગે કે છેતરપિંડી અથવા ભવિષ્યના દુરુપયોગને રોકવા માટે અથવા કાયદા દ્વારા જરૂરી હોય, જેમ કે કોઈપણ કાનૂની/નિયમનકારી કાર્યવાહી બાકી હોય અથવા તે અસર માટે કોઈપણ કાનૂની અને/અથવા નિયમનકારી દિશા પ્રાપ્ત થાય અથવા અન્ય કાયદેસર હેતુઓ માટે, તો અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી જાળવી રાખી શકીએ છીએ. એકવાર વ્યક્તિગત માહિતી તેના સંગ્રહ સમયગાળા સુધી પહોંચી જાય, પછી લાગુ કાયદાઓનું પાલન કરીને તેને કાઢી નાખવામાં આવશે.
- વાજબી સુરક્ષા પદ્ધતિઓ
Indus એ યુઝરની વ્યક્તિગત માહિતી અને સંવેદનશીલ વ્યક્તિગત માહિતીને સુરક્ષિત રાખવા માટે ટેકનિકલ અને ભૌતિક સુરક્ષા પગલાં ગોઠવ્યા છે. અમે સમજીએ છીએ કે અમારા સુરક્ષા પગલાં ગમે તેટલા અસરકારક હોય, કોઈ પણ સુરક્ષા વ્યવસ્થા અભેદ્ય નથી. તેથી, અમારી વાજબી સુરક્ષા પ્રથાઓના ભાગ રૂપે, અમે કડક આંતરિક અને બાહ્ય સમીક્ષાઓમાંથી પસાર થઈએ છીએ જેથી ખાતરી કરી શકાય કે અમારા નેટવર્ક અને સર્વરમાં ગતિશીલ ડેટા અને બાકી રહેલા ડેટા બંને માટે યોગ્ય માહિતી સુરક્ષા એન્ક્રિપ્શન અથવા નિયંત્રણો મૂકવામાં આવે છે. ડેટાબેઝ ફાયરવોલ પાછળ સુરક્ષિત સર્વર પર સંગ્રહિત છે; સર્વરની એક્સેસ પાસવર્ડ-સુરક્ષિત છે અને સખત મર્યાદિત છે. વધુમાં, તમારા લૉગ-ઈન ID અને પાસવર્ડની ગુપ્તતા અને સુરક્ષા જાળવવા માટે તમે જવાબદાર છો. કૃપા કરીને તમારા પ્લેટફોર્મ લૉગ-ઈન, પાસવર્ડ અને OTP વિગતો કોઈની સાથે શેયર કરશો નહીં. તમારી વ્યક્તિગત માહિતી સાથે કોઈ વાસ્તવિક અથવા શંકાસ્પદ ચેડાના કિસ્સામાં અમને જાણ કરવાની જવાબદારી તમારી રહેશે.
- તૃતીય-પક્ષ પ્રોડક્ટ, સેવાઓ અથવા વેબસાઈટ
જ્યારે તમે પ્લેટફોર્મ પર સેવા પ્રદાતાઓના પ્રોડક્ટ અને સેવાઓનો લાભ લઈ રહ્યા હોવ, ત્યારે સંબંધિત સેવા પ્રદાતાઓ દ્વારા વ્યક્તિગત માહિતી એકત્રિત કરી શકાય છે અને આવી વ્યક્તિગત માહિતી તેમની ગોપનીયતા નીતિ દ્વારા સંચાલિત થશે. આવા સેવા પ્રદાતાઓ દ્વારા તમારી વ્યક્તિગત માહિતી કેવી રીતે સાચવવામાં આવશે તે સમજવા માટે તમે તેમની ગોપનીયતા નીતિ અને સેવાની શરતોનો સંદર્ભ લઈ શકો છો. જ્યારે તમે અમારા પ્લેટફોર્મની મુલાકાત લો છો ત્યારે અમારી સેવાઓમાં અન્ય વેબસાઈટ અથવા એપ્લિકેશનની લિંક શામેલ હોઈ શકે છે. આવી વેબસાઈટ અથવા એપ્લિકેશનો તેમની સંબંધિત ગોપનીયતા નીતિઓ દ્વારા સંચાલિત થાય છે, જે આપણા નિયંત્રણની બહાર છે. એકવાર તમે અમારા સર્વર છોડી દો (તમારા બ્રાઉઝર પરના લોકેશન બારમાં અથવા તમને રીડાયરેક્ટ કરવામાં આવેલી એમ-સાઈટ પર URL તપાસીને તમે ક્યાં છો તે કહી શકો છો), આ વેબસાઈટ અથવા એપ્લિકેશન પર તમે જે પણ વ્યક્તિગત માહિતી પ્રદાન કરો છો તેનો ઉપયોગ તમે મુલાકાત લઈ રહ્યા છો તે એપ્લિકેશન/વેબસાઈટના સંચાલકની ગોપનીયતા નીતિ દ્વારા સંચાલિત થાય છે. તે નીતિ અમારી નીતિથી અલગ હોઈ શકે છે અને તમને વિનંતી છે કે તમે તે નીતિઓની સમીક્ષા કરો અથવા તે એપ્લિકેશનો અથવા વેબસાઈટનો ઉપયોગ કરતા પહેલા ડોમેન માલિક પાસેથી નીતિઓની એક્સેસ મેળવો. અમે આ તૃતીય પક્ષો અથવા તેમની નીતિઓ દ્વારા તમારી વ્યક્તિગત માહિતીના ઉપયોગ માટે કોઈ જવાબદારી અથવા જિમ્મેદારી સ્વીકારતા નથી. પ્લેટફોર્મ તમારા માટે ચેટ રૂમ, ફોરમ, મેસેજ બોર્ડ, ફીડબેક ફોર્મ, વેબ લોગ / “બ્લોગ”, ન્યૂઝ ગ્રુપ અને/અથવા અન્ય પબ્લિક મેસેજિંગ ફોરમ ઉપલબ્ધ કરાવી શકે છે. કૃપા કરીને યાદ રાખો કે આ ક્ષેત્રોમાં જાહેર કરાયેલી કોઈપણ માહિતી જાહેર માહિતી બની જાય છે અને તમારે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી જાહેર કરવાનું ટાળવું જોઈએ.
- તમારી સંમતિ
અમે સંમતિ સાથે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ. પ્લેટફોર્મ અથવા સેવાઓનો ઉપયોગ કરીને અને/અથવા તમારી વ્યક્તિગત માહિતી પ્રદાન કરીને, તમે આ ગોપનીયતા નીતિ અનુસાર Indus દ્વારા તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની પ્રક્રિયા માટે સંમતિ આપો છો. જો તમે અન્ય લોકો સાથે સંબંધિત કોઈપણ વ્યક્તિગત માહિતી અમને જાહેર કરો છો, તો તમે પ્રતિનિધિત્વ કરો છો કે તમારી પાસે આવું કરવાની સત્તા છે અને અમને આ ગોપનીયતા નીતિ અનુસાર માહિતીનો ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી આપે છે.
- પસંદ કરો/નાપસંદ કરો
અમે બધા યુઝરને ખાતું સેટ કર્યા પછી, અમારી કોઈપણ સેવાઓ અથવા બિન-આવશ્યક (પ્રચારાત્મક, માર્કેટિંગ-સંબંધિત) સંદેશાવ્યવહાર પ્રાપ્ત કરવાની તક પ્રદાન કરીએ છીએ. જો તમે અમારી બધી સૂચિઓ અને સમાચાર પત્રમાંથી તમારી સંપર્ક માહિતી દૂર કરવા અથવા અમારી કોઈપણ સેવાઓ બંધ કરવા માંગતા હો, તો કૃપા કરીને ઈમેઈલર પર અનસબ્સ્ક્રાઈબ કરો બટન પર ક્લિક કરો અથવા તમે પ્લેટફોર્મ પર ‘સહાય’ વિભાગ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરી શકો છો.
- વ્યક્તિગત માહિતી એક્સેસ / સુધારણા અને સંમતિ
તમે અમારી સાથે વિનંતી કરીને તમારા દ્વારા શેયર કરવામાં આવેલી તમારી વ્યક્તિગત માહિતીને એક્સેસ અને સમીક્ષા કરી શકો છો. ઉપરોક્ત કોઈપણ વિનંતીઓ કરવા માટે, તમે આ નીતિના ‘અમારો સંપર્ક કરો’ વિભાગ હેઠળ પ્રદાન કરવામાં આવેલી સંપર્ક માહિતીનો ઉપયોગ કરીને અમને લખી શકો છો, જો તમે તમારું ખાતું અથવા વ્યક્તિગત માહિતી કાઢી નાખવા માંગતા હો, તો કૃપા કરીને પ્લેટફોર્મ પર ‘સહાય’ વિભાગ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરો. જો કે, તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની જાળવણી લાગુ કાયદાને આધિન રહેશે. ઉપરોક્ત વિનંતીઓ માટે, Indus ને તમારી ઓળખની પુષ્ટિ કરવા અને પ્રમાણીકરણની ખાતરી કરવા માટે તમારી પાસેથી ચોક્કસ માહિતીની વિનંતી કરવાની જરૂર પડી શકે છે. આ એક સુરક્ષા માપદંડ છે જેથી ખાતરી કરી શકાય કે વ્યક્તિગત માહિતી એવી કોઈપણ વ્યક્તિને જાહેર ન કરવામાં આવે જેમને તે પ્રાપ્ત કરવાનો અધિકાર નથી અથવા તેમાં ખોટી રીતે ફેરફાર કે કાઢી નાખવામાં આવતી નથી. તમે જે પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરી રહ્યા છો તેના વિશે તમને વધુ માહિતીની જરૂર હોય, તો અમે તમને પ્લેટફોર્મ પર સરળતાથી ઉપલબ્ધ નિયમો અને શરતો વાંચવાની વિનંતી કરીએ છીએ. આ વિશે વધુ માહિતી મેળવવા માટે, તમે પ્લેટફોર્મ પર ‘સહાય’ વિભાગ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરી શકો છો.
- બાળકોની માહિતી
અમે જાણી જોઈને 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના બાળકો પાસેથી વ્યક્તિગત માહિતીની વિનંતી અથવા તેને એકત્રિત કરતા નથી અને અમારા પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ ફક્ત તે વ્યક્તિઓ માટે જ ઉપલબ્ધ છે જે ભારતીય કરાર અધિનિયમ, 1872 હેઠળ કાયદેસર રીતે બંધનકર્તા કરાર બનાવી શકે છે. જો તમારી ઉંમર 18 વર્ષથી ઓછી છે, તો તમારે તમારા માતાપિતા, કાનૂની વાલી અથવા કોઈપણ જવાબદાર પુખ્ત વયના લોકોની દેખરેખ હેઠળ પ્લેટફોર્મ અથવા સેવાઓનો ઉપયોગ કરવો આવશ્યક છે.
- નીતિમાં ફેરફાર
અમે તમને કોઈપણ પૂર્વ લેખિત સૂચના વિના કોઈપણ સમયે આ ગોપનીયતા નીતિના ભાગોને બદલવા, સંશોધિત કરવા, ઉમેરવા અથવા દૂર કરવા માટે, અમારી સંપૂર્ણ મુનસફી પર, અધિકાર અનામત રાખીએ છીએ. જોકે, અમે તમને ફેરફારો વિશે જાણ કરવાનો વ્યાજબી પ્રયાસ કરી શકીએ છીએ, અપડેટ/ફેરફારો માટે સમયાંતરે ગોપનીયતા નીતિની સમીક્ષા કરવાની જવાબદારી તમારી છે. ફેરફારો પોસ્ટ કર્યા પછી, અમારી સેવાઓ/પ્લેટફોર્મનો તમારા દ્વારા સતત ઉપયોગનો અર્થ એ થશે કે તમે સુધારાઓને સ્વીકારો છો અને સંમત થાઓ છો. તમારા દ્વારા પહેલેથી જ શેયર કરવામાં આવેલી વ્યક્તિગત માહિતીને ઓછી રક્ષણાત્મક બનાવવા માટે અમે નીતિઓમાં ક્યારેય ફેરફાર કરીશું નહીં.
- અમારો સંપર્ક કરો
જો તમારી પાસે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી અથવા આ ગોપનીયતા નીતિની પ્રક્રિયા સંબંધિત કોઈ પ્રશ્નો, ચિંતાઓ અથવા ફરિયાદો હોય તો તમે પ્લેટફોર્મ પર ‘સહાય’ વિભાગ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરી શકો છો. અમે વાજબી સમય મર્યાદામાં તમારા પ્રશ્નોના જવાબ આપવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ. ઠરાવના સમયમાં કોઈપણ વિલંબ અંગે તમને સક્રિયપણે જાણ કરવામાં આવશે.