गोपनीयता नीति
इस प्लैटफ़ॉर्म (जिन्हें आगे परिभाषित किया गया है) को Indus Appstore प्राइवेट लिमिटेड द्वारा डेवलप किया गया है, जो एक कंपनी है और यह कंपनियों के अधिनियम, 2013 के तहत पंजीकृत है और जिसका पंजीकृत कार्यालय ऑफ़िस-2, फ़्लोर 4, विंग B, ब्लॉक A, सलारपुरिया सॉफ़्टज़ोन सर्विस रोड, ग्रीन ग्लेन लेआउट, बेलंदूर, बेंगलुरु साउथ, बेंगलुरु, कर्नाटक – 560103, भारत में स्थित है। यह नीति ये वर्णन करती है कि कैसे Indus और इसके सहयोगी/संस्थाएँ/सब्सिडियरी/संबंधित (सामूहिक रूप से “Indus / “हम” / “हमारा” / “हमारे”, संदर्भ के अनुसार) आपके व्यक्तिगत जानकारी को https://www.indusappstore.com/ (“Indus वेबसाइट”), Indus Appstore – डेवलपर प्लैटफ़ॉर्म (“डेवलपर प्लैटफ़ॉर्म”), Indus Appstore मोबाइल ऐप्लिकेशन और अन्य संबंधित सेवाओं (सामूहिक रूप से “प्लैटफ़ॉर्म”) के माध्यम से एकत्रित, संग्रहित, उपयोग और अन्यथा प्रसंस्कृत करते हैं। प्लैटफ़ॉर्म का उपयोग करने, Indus वेबसाइट पर जाने, अपनी जानकारी प्रदान करने या हमारी उत्पाद/सेवाओं का उपयोग करने के द्वारा, आप स्पष्ट रूप से इस गोपनीयता नीति (“नीति”) और लागू सेवा/उत्पाद के नियमों एवं शर्तों का पालन करने के लिए सहमति व्यक्त करते हैं। आपके द्वारा हम पर रखे गए विश्वास को हम महत्व देते हैं और आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं, सुरक्षित लेन-देन और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उच्चतम मानकों को बनाए रखते हैं। यह गोपनीयता नीति प्रकाशित की गई है और इसे भारत के कानूनों और विनियमों के अनुसार समझा जाएगा, जिसमें सूचना प्रौद्योगिकी (उचित सुरक्षा अभ्यास और प्रक्रियाएँ तथा संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या जानकारी) नियम, 2011, सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 के तहत गोपनीयता नीति को व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, उपयोग, भंडारण, स्थानांतरण, और प्रकटीकरण के लिए प्रकाशित करने की आवश्यकता है। व्यक्तिगत जानकारी का अर्थ है और इसमें सभी जानकारी शामिल है जिसे किसी विशिष्ट व्यक्ति से जोड़ा जा सकता है, और इसमें संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी (सभी व्यक्तिगत जानकारी जो इसके संवेदनशील और व्यक्तिगत स्वभाव के कारण उच्चतम डेटा सुरक्षा उपायों की आवश्यकता होती है) भी शामिल है, जिसे यहाँ से “व्यक्तिगत जानकारी” कहा जाएगा, जिसमें कोई भी ऐसी जानकारी शामिल नहीं है जो सार्वजनिक डोमेन में स्वतंत्र रूप से उपलब्ध या सुलभ हो। यदि आप इस गोपनीयता नीति से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारे प्लैटफ़ॉर्म का उपयोग या एक्सेस न करें।
- सूचना संग्रह
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तब एकत्रित कर सकते हैं, जब आप हमारी सेवाओं या प्लैटफ़ॉर्म्स का उपयोग करते हैं या हमारे साथ किसी भी प्रकार से बातचीत करते हैं। हम केवल वही व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित करते हैं जो आपके द्वारा अनुरोधित सेवाओं को प्रदान करने के लिए और प्लैटफ़ॉर्म्स को निरंतर सुधारने के लिए, आवश्यक और उपयुक्त है। संग्रहित की गई व्यक्तिगत और संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी में निम्नलिखित शामिल हैं, लेकिन केवल इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:
a. आपकी गतिविधि से संबंधित जानकारी जैसे आपका विज्ञापन ID, और जब आप हमारे प्लैटफ़ॉर्म्स या Indus द्वारा या उसके ओर से अन्य प्लैटफ़ॉर्म्स पर प्रदर्शित विज्ञापनों और अन्य कंटेंट को एक्सेस करते हैं, तब एकत्रित की जाने वाली जानकारी। हम आपको और आपकी गतिविधियों से संबंधित जानकारी तृतीय पक्ष भागीदारों से प्राप्त करते हैं, जैस े कि जब हम एक साथ सेवाएँ प्रदान करते हैं, तब किसी भागीदार से प्राप्त जानकारी।
b. आपका मोबाइल नंबर और डिवाइस की जानकारी जैसे डिवाइस पहचानकर्ता, डिवाइस भाषा, डिवाइस जानकारी, इंटरनेट बैंडविथ, मोबाइल डिवाइस मॉडल, बिताया गया समय, IP ऐड्रेस और स्थान, कनेक्शन जानकारी आदि।
यदि आप एक डेवलपर हैं, तो हम आपके पंजीकरण और सत्यापन के लिए डेवलपर प्लैटफ़ॉर्म पर आपका नाम, ईमेल, पूरा पता, PAN विवरण, वोटर ID, ड्राइवर लाइसेंस विवरण आदि अतिरिक्त रूप से एकत्रित करेंगे। जानकारी प्लैटफ़ॉर्म्स के उपयोग के विभिन्न चरणों में एकत्रित की जा सकती है, जैसे:
a. प्लैटफ़ॉर्म्स पर जाने पर
b. प्लैटफ़ॉर्म्स पर “उपयोगकर्ता” के रूप में पंजीकरण करने पर या कोई अन्य संबंध जो प्लैटफ़ॉर्म्स पर सूचीबद्ध नियमों एवं शर्तों द्वारा शासित हो, डेवलपर प्लैटफ़ॉर्म पर खाता सत्यापन करने पर
c. प्लैटफ़ॉर्म्स पर लेन-देन करने या लेन-देन करने का प्रयास करने पर
d. प्लैटफ़ॉर्म्स द्वारा भेजे गए या स्वामित्व वाले लिंक, ईमेल, चैट बातचीत, प्रतिक्रियाएँ, सूचनाएँ एक्सेस करने पर और यदि आप हमारे समय-समय पर आयोजित सर्वेक्षणों में भाग लेने का विकल्प चुनते हैं
e. अन्यथा Indus के किसी भी सहयोगियों/संस्थाओं/सब्सिडियरीज़/संबद्धों के साथ संपर्क करने पर
- जानकारी का उद्देश्य और उपयोग
Indus आपके व्यक्तिगत जानकारी को निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए प्रसंस्करण कर सकता है:
a. आपका खाता बनाना और आपकी पहचान तथा एक्सेस अधिकारों की पुष्टि करना
b. आपको हमारे, सहयोगियों, सहायक कंपनियों, सब्सिडियरीज़, या व्यावसायिक भागीदारों द्वारा प्रदान किए जा रहे उत्पादों और सेवाओं तक एक्सेस प्रदान करना
c. आपके प्रश्नों, लेन-देन और/या अन्य किसी आवश्यकता के लिए आपसे संचार करना आदि।
d. आप जिन समस्याओं का सामना कर रहे हैं, उन्हें हल करने के लिए संचार जानकारी का विश्लेषण करना। उदाहरण के लिए, यह जाँचने के लिए कि आखिरी बार अपलोड/रूपांतरण/क्रिया कब की गई थी, जब आपने हमारी सेवाओं का आखिरी बार उपयोग किया था, और अन्य समान गतिविधियाँ।
e. उपयोगकर्ता के व्यवहार का समग्र आधार पर विश्लेषण करके, विभिन्न प्रक्रियाओं/आवेदन प्रस्तुतियों/उत्पाद/सेवा प्रस्तावों का लाभ उठाने में उपयोगकर्ता के अनुभव को सुधारना
f. विश्लेषण सेवा प्रदान करने और प्लैटफ़ॉर्म्स पर आपके अनुभव को बेहतर बनाने में सहायता करना।
g. समय-समय पर उत्पादों/सेवाओं की निगरानी और समीक्षा करना; आपके अनुभव को अधिक सुरक्षित और सरल बनाने के लिए सेवाओं को कस्टमाइज़ करना, और ऑडिट्स करना
h. आपको प्लैटफ़ॉर्म्स पर या तृतीय पक्ष के लिंक पर आपके द्वारा उपलब्ध कराए गए/अनुरोधित उत्पादों और सेवाओं के लिए तृतीय पक्षों से संपर्क करने की अनुमति देना
i. त्रुटि, धोखाधड़ी, काले धन को वैध बनाना और अन्य आपराधिक गतिविधियों से हमारी रक्षा करने और उनका पता लगाने के लिए; हमारे नियमों एवं शर्तों को लागू करना, आपको बाज़ार अनुसंधान उद्देश्यों के लिए संपर्क करना; आपको ऑनलाइन और ऑफलाइन ऑफ़र, उत्पाद, सेवाएँ और अपडेट्स के बारे में सूचित करना; मार्केटिंग, विज्ञापन प्रस्तुत करने और अनुकूलित उत्पादों और ऑफ़रों की पेशकश करके आपके अनुभव को अनुकूलित करना और सुधारना।
j. कुकीज़ और अन्य तकनीकों से एकत्रित जानकारी का उपयोग करके आपके उपयोगकर्ता अनुभव और हमारी सेवाओं की कुल गुणवत्ता को सुधारना
k. सर्वेक्षण और अनुसंधान करना, विकास में मौजूद विशेषताओं का परीक्षण करना, और जानकारी का विश्लेषण करना जो हमारे पास है ताकि हम उत्पादों और सेवाओं का मूल्यांकन और सुधार कर सकें, नए उत्पादों और विशेषताओं का विकास कर सकें, और ऑडिट तथा समस्याओं को हल करने की गतिविधियाँ कर सकें
l. हमारे विज्ञापन और माप प्रणाली को सुधारना ताकि हम आपको उपयुक्त विज्ञापन दिखा सकें और विज्ञापनों तथा सेवाओं की प्रभावशीलता और पहुँच को माप सकें
m. हमारे व्यवसाय का समर्थन करने वाले विक्रेताओं, सेवा प्रदाताओं और अन्य भागीदारों के साथ विज्ञापन ID जैसी जानकारी साझा करना, ताकि यह विश्लेषण किया जा सके कि हमारे सेवाओं का उपयोग कैसे किया जा रहा है, विज्ञापनों और सेवाओं की प्रभावशीलता को मापा जा सके, ग्राहक सेवा प्रदान की जा सके आदि।
n. विवादों को हल करना; समस्याओं का समाधान करना; तकनीकी सहायता और बग्स को ठीक करना; सुरक्षित सेवा को बढ़ावा देने में सहायता करना
o. सुरक्षा उल्लंघनों और हमलों की पहचान करना; खातों और गतिविधियों की पुष्टि करना, और हमारी सेवाओं की सुरक्षा और संरक्षा को बढ़ावा देना, जैसे कि संदिग्ध गतिविधियों या हमारे नियमों या नीतियों के उल्लंघन की जाँच करना, अवैध या संदेहास्पद धोखाधड़ी या वित्तीय धोखाधड़ी गतिविधियों की जाँच करना, रोकथाम करना और उस पर कार्रवाई करना, और Indus या भारत या भारत से बाहर स्थित सरकारी एजेंसियों द्वारा आंतरिक या बाह्य ऑडिट या जाँच के हिस्से के रूप में फोरेंसिक ऑडिट करना
p. कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए, जबकि हम आपके व्यक्तिगत जानकारी को अन्य वैध व्यावसायिक मामलों के लिए भी प्रसंस्करण कर सकते हैं, हम यह सुनिश्चित करते हैं कि हम प्रसंस्करण को संभवतः न्यूनतम रखने के लिए उचित कदम उठाएँ, ताकि यह आपकी गोपनीयता पर कम प्रभाव डाले।
- कुकीज़ या इसी तरह की तकनीकें
हम डेटा संग्रहण उपकरण जैसे “कुकीज़” या समान तकनीकों का उपयोग करते हैं, जो डेवलपर प्लैटफ़ॉर्म के कुछ पेज पर होते हैं, ताकि हम अपनी वेब पेज फ़्लो का विश्लेषण कर सकें, प्रचार की प्रभावशीलता माप सकें, हमारे डेवलपर प्लैटफ़ॉर्म के उपयोग को समझ सकें और विश्वास तथा सुरक्षा को बढ़ावा दे सकें। “कुकीज़” छोटे फ़ाइलें होती हैं जो आपके डिवाइस के हार्ड-ड्राइव/स्टोरेज पर रखी जाती हैं, जो हमें हमारी सेवाएँ प्रदान करने में सहायता करती हैं। कुकीज़ में आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं होती है। हम कुछ विशेषताएँ प्रदान करते हैं जो केवल “कुकी” या समान तकनीकों के उपयोग के माध्यम से उपलब्ध होती हैं। हम कुकीज़ का उपयोग यह सुनिश्चित करने के लिए भी करते हैं कि आप एक सेशन के दौरान अपने पासवर्ड को कम बार दर्ज करें। कुकीज़ या समान तकनीकें हमें आपकी रुचियों के अनुसार लक्षित जानकारी प्रदान करने में भी सहायता कर सकती हैं। अधिकांश कुकीज़ “सेशन कुकीज़” होती हैं, जिसका अर्थ है कि वे एक सेशन के समाप्त होने पर स्वचालित रूप से आपके डिवाइस के हार्ड-ड्राइव/स्टोरेज से हटा दी जाती हैं। आप हमेशा हमारी कुकीज़ या समान तकनीकों को अस्वीकृत/हटाने के लिए स्वतंत्र हैं, यदि आपके ब्राउज़र/डिवाइस की अनुमति हो, हालाँकि ऐसी स्थिति में आप प्लैटफ़ॉर्म्स पर कुछ विशेषताएँ उपयोग नहीं कर पाएँगे और आपको एक सेशन के दौरान अपना पासवर्ड अधिक बार फिर से दर्ज करने की आवश्यकता हो सकती है। इसके अतिरिक्त, आपको प्लैटफ़ॉर्म्स के कुछ पेज पर “कुकीज़” या अन्य समान तकनीकें मिल सकती हैं, जो तृतीय पक्ष द्वारा रखी जाती हैं। हम तृतीय पक्ष द्वारा कुकीज़ के उपयोग को नियंत्रित नहीं करते हैं।
- सूचना साझा करना और प्रकटीकरण
आपकी व्यक्तिगत जानकारी लागू कानूनों के तहत साझा की जाती है, उपयुक्त सावधानी बरतने के बाद और इस नीति में निर्धारित उद्देश्यों के अनुसार।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी आपके लेन-देन के दौरान विभिन्न श्रेणियों के प्राप्तकर्ताओं के साथ साझा कर सकते हैं, जैसे कि बिज़नेस पार्टनर, सेवा प्रदाता, सहयोगी, संबद्ध, सहायक कंपनियाँ, नियामक निकाय, आंतरिक टीमें आदि।
व्यक्तिगत जानकारी, आवश्यकतानुसार, केवल आवश्यकता के आधार पर निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए साझा की जाएगी:
a. आपके द्वारा प्राप्त किए गए ऐप्स/सेवाओं की आपूर्ति सक्षम करने के लिए और सेवा प्रदाता/डेवलपर के बीच सेवाओं की सुविधा प्रदान करने के लिए, जैसा कि अनुरोध किया गया हो
b. संचार, मार्केटिंग, डेटा और जानकारी का संग्रहण, संचरण, सुरक्षा, विश्लेषण, धोखाधड़ी का पता लगाना, जोखिम मूल्य ांकन और अनुसंधान से संबंधित सेवाओं के लिए
c. हमारे नियमों या गोपनीयता नीति को लागू करना; उन दावों का उत्तर देना कि कोई विज्ञापन, पोस्टिंग, या अन्य कंटेंट तृतीय पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करती है; या हमारे उपयोगकर्ताओं या सार्वजनिक सुरक्षा, संपत्ति या व्यक्तिगत सुरक्षा की रक्षा करना
d. यदि कानून द्वारा ऐसा करना आवश्यक हो या यदि हम यह विश्वास करते हैं कि ऐसा खुलासा उचित रूप से सम्मन, न्यायालय के आदेशों, या अन्य कानूनी प्रक्रिया का उत्तर देने के लिए आवश्यक है
e. यदि सरकारी प्राधिकरणों द्वारा सरकारी पहलों और लाभों के लिए अनुरोध किया जाए
f. शिकायत निवारण और विवादों का समाधान करने के लिए
g. Indus के आंतरिक जाँच विभाग या Indus द्वारा नियुक्त एजेंसियों के साथ, जो जाँच उद्देश्यों के लिए भारत के अधिकार क्षेत्र के भीतर या बाहर स्थित हो सकती हैं
h. यदि हम (या हमारी संपत्तियाँ) किसी व्यावसायिक एंटिटी के साथ विलय करने, अधिग्रहित होने, या हमारे व्यवसाय के पुनर्गठन, विलय, या संरचनात्मक बदलाव की योजना बनाते हैं, तो ऐसी स्थिति में उस अन्य व्यावसायिक एंटिटी के साथ
जबकि जानकारी इस नीति में निर्धारित उद्देश्यों के अनुसार तृतीय पक्ष के साथ साझा की जाती है, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी की प्रोसेसिंग उनके नीतियों द्वारा शासित होती है। Indus यह सुनिश्चित करता है कि इन तृतीय पक्षों पर कड़ी या कम से कम उतनी ही सख्त गोपनीयता सुरक्षा दायित्व लागू किए जाएँ, जहाँ भी लागू हो और जितना संभव हो। हालाँकि, Indus इस नीति में निर्धारित उद्देश्यों या लागू कानूनों के अनुसार व्यक्तिगत जानकारी को तृतीय पक्ष जैसे नियामक निकायों और सरकारी प्राधिकरणों के साथ साझा कर सकता है। हम इन तृतीय पक्षों द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग या उनकी नीतियों के लिए कोई जिम्मेदारी या दायित्व स्वीकार नहीं करते हैं।
- संग्रहण और संरक्षण
जहाँ तक लागू होता है, हम व्यक्तिगत जानकारी को भारत में संग्रहित करते हैं और इसे लागू कानूनों के अनुसार और उस उद्देश्य के लिए आवश्यक अवधि तक बनाए रखते हैं, जिसके लिए इसे एकत्रित किया गया था। हालाँकि, हम आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी को बनाए रख सकते हैं यदि हमें विश्वास हो कि यह धोखाधड़ी या भविष्य में दुरुपयोग को रोकने के लिए आवश्यक हो सकता है या यदि कानून के तहत इसे बनाए रखना आवश्यक हो, जैसे कि किसी कानूनी/नियामक प्रक्रिया के लंबित होने या उस प्रभाव के लिए किसी कानूनी और/या नियामक दिशा-निर्देश प्राप्त होने की स्थिति में या अन्य वैध उद्देश्यों के लिए। एक बार जब व्यक्तिगत जानकारी अपनी संरक्षण अवधि पूरी कर लेती है, तो इसे लागू कानूनों के अनुपालन में हटा दिया जाएगा।
- उचित सुरक्षा प्रथाएँ
Indus ने उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत जानकारी और संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए तकनीकी और भौतिक सुरक्षा उपायों को लागू किया है। हम समझते हैं कि हमारे सुरक्षा उपाय जितने भी प्रभावी क्यों न हों, कोई भी सुरक्षा प्रणाली अभेद्य नहीं होती। इसलिए, हमारी उचित सुरक्षा प्रथाओं के तहत, हम यह सुनिश्चित करने के लिए कड़ी आंतरिक और बाहरी समीक्षा करते हैं कि हमारे नेटवर्क और सर्वरों में गतिमान डेटा और स्थिर डेटा दोनों के लिए उपयुक्त जानकारी सुरक्षा एन्क्रिप्शन या नियंत्रण लागू किए गए हों। डेटाबेस को एक फ़ायरवॉल के पीछे सुरक्षित सर्वरों पर संग्रहित किया जाता है; सर्वरों तक एक्सेस पासवर्ड से संरक्षित होती है और इसे सख्ती से सीमित किया जाता है। इसके अतिरिक्त, आप अपने लॉगइन ID और पासवर्ड की गोपनीयता और सुरक्षा बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं। कृपया अपने प्लैटफ़ॉर्म लॉगइन, पासवर्ड और OTP विवरण किसी के साथ साझा न करें। यह आपकी जिम्मेदारी होगी कि आप हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी में किसी भी वास्तविक या संदिग्ध समझौते की स्थिति में सूचित करें।
- तृतीय-पक्ष के उत्पाद, सेवाएँ, या वेबसाइट्स
जब आप प्लैटफ़ॉर्म्स पर सेवा प्रदाताओं के उत्पादों और सेवाओं का लाभ उठा रहे होते हैं, तो व्यक्तिगत जानकारी संबंधित सेवा प्रदाताओं द्वारा एकत्रित की जा सकती है और ऐसी व्यक्तिगत जानकारी उनकी गोपनीयता नीति द्वारा शासित होगी। आप उनकी गोपनीयता नीति और सेवा शर्तों का संदर्भ ले सकते हैं ताकि यह समझ सकें कि ऐसे सेवा प्रदाताओं द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे संभाली जाएगी। हमारी सेवाओं में अन्य वेबसाइट्स या ऐप्लिकेशन्स के लिंक शामिल हो सकते हैं, जब आप हमारे प्लैटफ़ॉर्म्स पर आते हैं। ऐसी वेबसाइट्स या ऐप्लिकेशन्स की गोपनीयता नीतियाँ उनके द्वारा शासित होती हैं, जो हमारे नियंत्रण से बाहर होती हैं। एक बार जब आप हमारे सर्वरों को छोड़ते हैं (आप यह जान सकते हैं कि आप कहाँ हैं, अपने ब्राउज़र में लोकेशन बार पर URL या जिस एम-साइट पर आप पुनः निर्देशित होते हैं, उसे देखकर), तो इन वेबसाइट्स या ऐप्लिकेशन्स पर आप जो व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं, उसका उपयोग उस ऐप्लिकेशन/वेबसाइट के संचालक की गोपनीयता नीति द्वारा शासित होता है, जिस पर आप जा रहे हैं। वह नीति हमारी नीति से भिन्न हो सकती है, और आपसे अनुरोध है कि आप उन नीतियों की समीक्षा करें या उन ऐप्लिकेशन्स या वेबसाइट्स का उपयोग करने से पहले डोमेन मालिक से नीतियों का एक्सेस प्राप्त करें। हम इन तृतीय पक्षों द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग या उनकी नीतियों के लिए कोई जिम्मेदारी या दायित्व स्वीकार नहीं करते हैं। प्लैटफ़ॉर्म्स आपको चैट रूम्स, फ़ोरम्स, मैसेज बोर्ड्स, प्रतिक्रिया फ़ॉर्म्स, वेब लॉग्स / “ब्लॉग्स”, न्यूज़ ग्रुप्स और / या अन्य सार्वजनिक मैसेज फ़ोरम्स उपलब्ध करवा सकते हैं। कृपया याद रखें कि इन क्षेत्रों में जो भी जानकारी साझा की जाती है, वह सार्वजनिक जानकारी बन जाती है और आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी साझा करने से बचना चाहिए।
- आपकी सहमति
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी आपकी सहमति से संसाधित करते हैं। प्लैटफ़ॉर्म्स या सेवाओं का उपयोग करके और/या अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करके, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार Indus द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी की प्रसंस्करण के लिए सहमति देते हैं। यदि आप हमें किसी अन्य व्यक्ति से संबंधित कोई व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं, तो आप यह दर्शाते हैं कि आपके पास ऐसा करने का अधिकार है और आप हमें इस गोपनीयता नीति के अनुसार उस जानकारी का उपयोग करने की अनुमति देते हैं।
- चुनने/इंकार करने का विकल्प
हम सभी उपयोगकर्ताओं को एक खाता सेटअप करने के बाद हमारी सेवाओं या गैर-आवश्यक (प्रचार, मार्केटिंग-संबंधी) संचारों को प्राप्त करने से इंकार करने का अवसर प्रदान करते हैं। यदि आप अपनी संपर्क जानकारी को हमारी सभी सूचियों और न्यूज़लेटर से हटाना चाहते हैं या हमारी किसी भी सेवा को समाप्त करना चाहते हैं, तो कृपया ईमेल में दिए गए ‘अनसब्सक्राइब’ बटन पर क्लिक करें या आप प्लैटफ़ॉर्म्स पर ‘सहायता’ सेक्शन के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं।
- व्यक्तिगत जानकारी तक एक्सेस/सुधार और सहमति
आप अपने द्वारा साझा की गई व्यक्तिगत जानकारी को एक्सेस और समीक्षा कर सकते हैं, इसके लिए आप हमसे एक अनुरोध कर सकते हैं। उपरोक्त किसी भी अनुरोध को दर्ज करने के लिए, आप इस नीति के तहत ‘संपर्क करें’ सेक्शन में दी गई संपर्क जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क सकते हैं। यदि आप अपना खाता या व्यक्तिगत जानकारी हटाना चाहते हैं, तो कृपया प्लैटफ़ॉर्म्स पर ‘सहायता’ सेक्शन के माध्यम से हमसे संपर्क करें। हालाँकि, आपकी व्यक्तिगत जानकारी का संरक्षण लागू कानूनों के अनुसार होगा। उपरोक्त अनुरोधों के लिए, Indus को आपकी पहचान की पुष्टि करने और प्रमाणीकरण सुनिश्चित करने के लिए आपसे विशिष्ट जानकारी का अनुरोध करने की आवश्यकता हो सकती है। यह एक सुरक्षा उपाय है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि व्यक्तिगत जानकारी किसी ऐसे व्यक्ति को न प्रदान की जाए जिसे इसे प्राप्त करने का अधिकार नहीं है, या इसे गलत तरीके से संशोधित या हटाया न जाए। यदि आपको उन प्लैटफ़ॉर्म्स से संबंधित कोई और जानकारी चाहिए, जिन्हें आप उपयोग कर रहे हैं, तो हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप प्लैटफ़ॉर्म्स पर आसानी से उपलब्ध ‘नियम एवं शर्तों’ को पढ़ें। इसी के संबंध में कोई और जानकारी प्राप्त करने के लिए, आप प्लैटफ़ॉर्म्स पर ‘सहायता’ सेक्शन के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं।
- बच्चों की जानकारी
हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी नहीं माँगते या एकत्रित नहीं करते हैं, और हमारे प्लैटफ़ॉर्म्स का उपयोग केवल उन व्यक्तियों के लिए उपलब्ध है जो भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872 के तहत एक कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध बनाने की क्षमता रखते हैं। यदि आप 18 वर्ष से कम आयु के हैं, तो आपको अपने माता-पिता, कानूनी अभिभावक, या किसी जिम्मेदार वयस्क की निगरानी में प्लैटफ़ॉर्म्स या सेवाओं का उपयोग करना चाहिए।
- नीति में बदलाव
हमारे पास यह अधिकार सुरक्षित है, कि हम अपनी एकमात्र विवेकाधिकार पर, इस गोपनीयता नीति के किसी भी हिस्से को कभी भी बदलने, संशोधित करने, जोड़ने या हटाने का अधिकार रखते हैं, बिना आपको पूर्व लिखित सूचना दिए। हालाँकि, हम उचित रूप से बदलावों की सूचना देने का प्रयास कर सकते हैं, यह आपकी जिम्मेदारी है कि आप गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट/बदलावों के लिए समीक्षा करें। परिवर्तन प्रकाशित होने के बाद, आपके द्वारा हमारी सेवाओं/प्लैटफ़ॉर्म्स का उपयोग जारी रखना, यह दर्शाता है कि आप संशोधनों को स्वीकार करते हैं और उनसे सहमत होते हैं। हम कभी भी नीतियों में ऐसा बदलाव नहीं करेंगे जो आपकी द्वारा पहले से साझा की गई व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा को कम कर दे।
- हमसे संपर्क करें
यदि आपके पास आपके व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण या इस गोपनीयता नीति के संबंध में कोई प्रश्न, चिंता या शिकायत हो, तो आप प्लैटफ़ॉर्म्स पर ‘सहायता’ सेक्शन के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं। हम आपके प्रश्नों का उत्तर उचित समय सीमा के भीतर देने के लिए प्रतिबद्ध हैं। समाधान समय में किसी भी प्रकार की देरी के बारे में आपको तुरंत सूचित कर दिया जाएगा।