پرائیویسی پالیسی
یہ پلیٹ فارمز (جیسا کہ آگے بیان کیا گیا ہے) Indus Appstore پرائیویٹ لمیٹڈ کے ذریعے تیار کیے گئے ہیں، جو کمپنیز ایکٹ، 2013 کے تحت شامل ایک کمپنی ہے، جس کا رجسٹرڈ دفتر آفس-2، فلور 4، ونگ B، بلاک A، سالارپوریا سافٹ زون سروس روڈ، گرین گلین لے آؤٹ، بیلندور، بنگلورو ساؤتھ، بنگلورو، کرناٹک – 560103، انڈیا میں واقع ہے۔ یہ پالیسی یہ وضاحت کرتی ہے کہ Indus اور اس کے ملحقہ ادارے/شاخیں/ذیلی کمپنیاں/ساتھی (مجموعی طور پر “Indus”/”ہم”/”ہمارے”/”ہمیں” جیسے سیاق و سباق میں ضروری ہو) آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح جمع کرتے ہیں، محفوظ کرتے ہیں، استعمال کرتے ہیں، اور دوسری صورت میں اس پر کارروائی کرتے ہیں، بشمولhttps://www.indusappstore.com/ (“Indus ویب سائٹ”)، Indus Appstore – ڈویلپر پلیٹ فارم (“ڈویلپر پلیٹ فارم”)، Indus Appstore موبائل ایپلیکیشن، اور دیگر متعلقہ خدمات (مجموعی طور پر “پلیٹ فارمز”)۔ پلیٹ فارمز کا استعمال کرتے ہوئے، Indus ویب سائٹ پر جاتے ہوئے، اپنی معلومات فراہم کرتے ہوئے یا ہماری مصنوعات/خدمات حاصل کرتے ہوئے، آپ واضح طور پر اس پرائیویسی پالیسی (“پالیسی”) اور قابل اطلاق خدمت/مصنوعات کی شرائط و ضوابط سے پابند ہونے سے اتفاق کرتے ہیں ہم آپ کے اعتماد کی قدر کرتے ہیں اور آپ کی پرائیویسی کا احترام کرتے ہیں، محفوظ لین دین اور آپ کی ذاتی معلومات کے تحفظ کے لیے اعلیٰ ترین معیارات برقرار رکھتے ہیں۔ یہ پرائیویسی پالیسی شائع کی گئی ہے اور اس کی تشریح بھارت کے قوانین اور قواعد و ضوابط کے تحت کی جائے گی، بشمول انفارمیشن ٹیکنالوجی ایکٹ، 2000 کے تحت انفارمیشن ٹیکنالوجی (معقول سیکورٹی پریکٹسز اینڈ پروسیجرز اینڈ حساس پرسنل ڈیٹا یا انفارمیشن) ضابطے، 2011، جو ذاتی معلومات کی جمع، استعمال، ذخیرہ، منتقلی اور انکشاف کے لیے پرائیویسی پالیسی کی اشاعت کو ضروری بناتے ہیں۔ ذاتی معلومات سے مراد وہ تمام معلومات ہیں جو کسی خاص فرد سے منسلک ہو سکتی ہیں اور اس میں حساس ذاتی معلومات بھی شامل ہیں (وہ تمام ذاتی معلومات جن کے حساس اور ذاتی نوعیت کے باعث زیادہ تحفظ کے اقدامات کی ضرورت ہوتی ہے)۔ یہاں “ذاتی معلومات” سے مراد وہ معلومات ہے جو عوامی ڈومین میں آزادانہ دستیاب یا قابل رسائی نہ ہو۔ اگر آپ اس پرائیویسی پالیسی سے متفق نہیں ہیں، تو براہ کرم ہمارے پلیٹ فارمز کا استعمال یا ان تک رسائی نہ کریں۔
- معلومات جمع کرنا
ہم آپ کی ذاتی معلومات اس وقت جمع کر سکتے ہیں جب آپ ہماری خدمات یا پلیٹ فارمز کا استعمال کرتے ہیں یا ہماری شراکت داری کے دوران ہم سے رابطہ کرتے ہیں۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات جمع کرتے ہیں جو آپ کی درخواست کردہ خدمات فراہم کرنے اور پلیٹ فارمز کو مسلسل بہتر بنانے کے لیے متعلقہ اور بالکل ضروری ہیں۔ ذاتی اور حساس ذاتی معلومات جو جمع کی جاتی ہیں، ان میں شامل ہیں (لیکن ان تک محدود نہیں):
- آپ کی سرگرمی کی معلومات، جیسے آپ کی ایڈورٹائزنگ ID، اور کچھ دیگر معلومات جو آپ ہمارے پلیٹ فارمز یا Indus کے زیر انتظام یا ان کی جانب سے دیگر پلیٹ فارمز پر موجود اشتہارات اور مواد تک رسائی حاصل کرتے وقت فراہم کرتے ہیں۔ ہم تیسرے فریق کے شراکت داروں سے آپ اور آپ کی سرگرمیوں کے بارے میں معلومات وصول کرتے ہیں، جیسے کسی پارٹنر سے موصولہ معلومات جب ہم مشترکہ طور پر خدمات پیش کرتے ہیں۔
- آپ کا موبائل نمبر اور ڈیوائس کی تفصیلات، جیسے ڈیوائس شناخت کنندہ، ڈیوائس کی زبان، ڈیوائس کی معلومات، انٹرنیٹ بینڈوتھ، موبائل ڈیوائس ماڈل، استعمال کردہ وقت، IP ایڈریس اور مقام، کنکشن کی معلومات وغیرہ۔
اگر آپ ایک ڈویلپر ہیں، تو ہم آپ کے نام، ای میل، مکمل پتہ، PAN تفصیلات، ووٹر ID، ڈرائیور لائسنس کی تفصیلات آپ کے رجسٹریشن اور ڈویلپر پلیٹ فارم پر تصدیق کے لیے اضافی طور پر جمع کریں گے۔ معلومات درج ذیل مراحل پر جمع کی جا سکتی ہیں:
- پلیٹ فارمز پر جانے کیلئے
- پلیٹ فارمز پر بطور “صارف” یا کسی اور حیثیت میں رجسٹریشن کرنے، جو پلیٹ فارمز پر موجود شرائط و ضوابط کے تحت ہو، یا ڈویلپر پلیٹ فارم پر اکاؤنٹ کی تصدیق کیلئے ۔
- پلیٹ فارمز پر لین دین کرنے یا لین دین کرنے کی کوشش کرنے کیلئے ۔
- لنکس، ای میلز، چیٹ گفتگو، تاثرات، یا پلیٹ فارمز کی جانب سے بھیجے گئے یا ان کے زیر ملکیت نوٹیفکیشنز تک رسائی حاصل کرنے، یا اگر آپ ہمارے کسی سروے میں حصہ لینے کا انتخاب کرتے ہیں۔
- Indus کے کسی بھی ملحقہ ادارے/ذیلی ادارے/ساتھی کے ساتھ کسی بھی طرح کا لین دین کیلئے۔
- معلومات کے استعمال کا مقصد:
Indus مندرجہ ذیل مقاصد کے لئے آپ کی ذاتی معلومات پر عمل کر سکتا ہے:
- آپ کا اکاؤنٹ بنانے اور آپ کی شناخت کی تصدیق اور رسائی کے حقوق کے لیے۔
- آپ کو ہماری، ہمارے ملحقہ اداروں، ذیلی اداروں، شراکت داروں، یا بزنس پارٹنرز کے ذریعے فراہم کردہ مصنوعات اور خدمات تک رسائی دینا۔
- آپ کے سوالات، لین دین، اور/یا کسی دیگر ضروریات کے لیے آپ سے رابطہ کرنا۔
- آپ کی فراہم کردہ معلومات کا تجزیہ کرنا تاکہ کسی بھی مسئلے کو حل کیا جا سکے جس کا آپ سامنا کر رہے ہوں۔ مثال کے طور پر: یہ چیک کرنا کہ آخری بار اپ لوڈ/تبدیلی/عمل کب انجام دیا گیا تھا، آپ نے ہماری خدمات آخری بار کب استعمال کیں، اور دیگر مشابہہ سرگرمیاں۔
- آپ کے صارف تجربے کو بہتر بنانا، مختلف عملوں/درخواستوں کے جمع کرانے/مصنوعات یا خدمات کی پیشکشوں کے استعمال کے دوران، صارف کے مجموعی رویے کے تجزیے کے ذریعے۔
- تجزیاتی خدمات فراہم کرنا اور پلیٹ فارمز پر آپ کے تجربے کو بہتر بنانا۔
- وقتاً فوقتاً مصنوعات/خدمات کی نگرانی اور جائزہ لینا؛ خدمات کو آپ کے لیے محفوظ اور آسان بنانے کے لیے حسب ضرورت بنانا، اور آڈٹ کرنا۔
- تیسرے فریق کو آپ سے رابطہ کرنے کی اجازت دینا، تاکہ وہ پلیٹ فارمز یا تیسرے فریق کے لنکس کے ذریعے حاصل کردہ/درخواست کردہ مصنوعات اور خدمات کے بارے میں معلومات فراہم کر سکیں۔
- ہمیں غلطی، دھوکہ دہی، منی لانڈرنگ اور دیگر مجرمانہ سرگرمیوں سے بچانے کے لیے؛ ہماری شرائط و ضوابط نافذ کرنے کے لیے؛ مارکیٹ ریسرچ کے لیے آپ سے رابطہ کرنے کے لیے؛ آپ کو آن لائن اور آف لائن پیشکشوں، مصنوعات، خدمات، اور اپ ڈیٹس کے بارے میں معلومات فراہم کرنا؛ مارکیٹنگ کے ذریعے آپ کے تجربے کو بہتر بنانے، اشتہارات پیش کرنے، اور آپ کی ضروریات کے مطابق مصنوعات اور پیشکشیں فراہم کرنا
- کوکیز اور دیگر ٹیکنالوجیز سے جمع کی گئی معلومات کا استعمال کرکے آپ کے صار ف تجربے اور ہماری مجموعی خدمات کے معیار کو بہتر بنانا۔
- سروے اور تحقیق کرنا، نئی خصوصیات کا تجربہ کرنا، اور ہمارے پاس موجود معلومات کا تجزیہ کرنا تاکہ مصنوعات اور خدمات کا جائزہ لیا جا سکے، انہیں بہتر بنایا جا سکے، نئی مصنوعات اور خصوصیات تیار کی جا سکیں، اور آڈٹ اور ٹربل شوٹنگ کی سرگرمیاں کی جا سکیں۔
- ہمارے اشتہارات اور پیمائشی نظام کو بہتر بنانا تاکہ ہم آپ کو متعلقہ اشتہارات دکھا سکیں اور اشتہارات اور خدمات کی افادیت اور رسائی کو ناپ سکیں۔
- معلومات جیسے اشتہارات کے آئی ڈیز کو وینڈرز، سروس فراہم کرنے والوں، اور دیگر شراکت داروں کے ساتھ شیئر کرنا جو ہماری خدمات کے استعمال کا تجزیہ کرنے، اشتہارات اور خدمات کی افادیت کو جانچنے، کسٹمر سروس فراہم کرنے، اور ہماری کاروباری سرگرمیوں میں مدد فراہم کرتے ہیں۔
- تنازعات کو حل کرنے، مسائل کو ٹھیک کرنے، تکنیکی معاونت فراہم کرنے، بگز کو درست کرنے، اور ایک محفوظ سروس کو فروغ دینے کے لیے۔
- سیکیورٹی کی خلاف ورزیوں اور حملوں کی شناخت کرنے، اکاؤنٹس اور سرگرمیوں کی تصدیق کرنے، اور ہماری خدمات کی حفاظت اور سیکیورٹی کو فروغ دینے کے لیے، جیسے کہ مشکوک سرگرمیوں یا ہماری شرائط یا پالیسیوں کی خلاف ورزی کی تحقیقات کرنا، غیر قانونی یا مشتبہ دھوکہ دہی یا منی لانڈرنگ کی سرگرمیوں کی روک تھام اور ان پر کارروائی کرنا، اور اندرونی یا بیرونی آڈٹ یا Indus یا بھارت کے اندر یا بھارتی دائرہ اختیار سے باہر حکومتی ایجنسیوں کی تحقیقات کے حصے کے طور پر فارنزک آڈٹس کرنا
- قانونی تقاضوں کو پورا کرنے کے لیے۔جبکہ ہم دیگر جائز کاروباری مقاصد کے لیے بھی آپ کی ذاتی معلومات پر کارروائی کر سکتے ہیں، ہم یہ یقینی بناتے ہیں کہ ممکنہ حد تک پراسیسنگ کو کم کیا جائے تاکہ یہ آپ کی پرائیویسی پر کم سے کم اثر ڈالے۔
- کوکیز یا مشابہہ ٹیکنالوجیز
ہم ڈویلپر پلیٹ فارم کے بعض صفحات پر “کوکیز” یا مشابہہ ٹیکنالوجیز جیسے ڈیٹا اکٹھا کرنے والے آلات استعمال کرتے ہیں تاکہ ہماری ویب سائٹ کے صفحات کے بہاؤ کا تجزیہ کرنے، پروموشنز کی افادیت کو ناپنے، ڈویلپر پلیٹ فارم کے استعمال کو سمجھنے، اور اعتماد اور حفاظت کو فروغ دینے میں مدد فراہم کی جا سکے۔ “کوکیز” چھوٹی فائلیں ہیں جو آپ کے ڈیوائس کے ہارڈ ڈرائیو یا اسٹوریج میں محفوظ کی جاتی ہیں اور ہمیں اپنی خدمات فراہم کرنے میں مدد دیتی ہیں۔ کوکیز میں آپ کی کوئی ذاتی معلومات شامل نہیں ہوتی ہیں۔ ہم کچھ خصوصیات پیش کرتے ہیں جو صرف “کوکیز” یا مشابہہ ٹیکنالوجیز کے استعمال پر ہی دستیاب ہیں۔ ہم کوکیز کا استعمال اس لیے بھی کرتے ہیں تاکہ آپ کو ہر سیشن کے دوران بار بار اپنا پاس ورڈ درج کرنے کی ضرورت نہ پڑے۔ کوکیز یا مشابہہ ٹیکنالوجیز ہمیں آپ کی دلچسپیوں کے مطابق معلومات فراہم کرنے میں بھی مدد کر سکتی ہیں۔ زیادہ تر کوکیز “سیشن کوکیز” ہوتی ہیں، یعنی وہ سیشن کے اختتام پر آپ کے ڈیوائس کے ہارڈ ڈرائیو یا اسٹوریج سے خود بخود حذف ہو جاتی ہیں۔ آپ ہمیشہ ہمارے کوکیز یا مشابہہ ٹیکنالوجیز کو مسترد یا حذف کرنے کے لیے آزاد ہیں، بشرطیکہ آپ کا براؤزر یا ڈیوائس اجازت دے۔البتہ، ایسا کرنے پر ہو سکتا ہے کہ آپ پلیٹ فارمز کی بعض خصوصیات استعمال نہ کر سکیں اور آپ کو ہر سیشن کے دوران بار بار اپنا پاس ورڈ درج کرنا پڑے۔ مزید برآں،آپ کو پلیٹ فارمز کے بعض صفحات پر “کوکیز” یا دیگر مشابہہ ٹیکنالوجیز کا سامنا ہو سکتا ہے جو تیسرے فریق کے ذریعے رکھے گئے ہوں۔ ہم تیسرے فریق کے کوکیز کے استعمال پر کوئی کنٹرول نہیں رکھتے۔
- معلومات کی شراکت اور انکشاف:
آپ کی ذاتی معلومات قابل اطلاق قوانین کے تحت، مناسب احتیاطی تدابیر کے بعد اور اس پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے مطابق شیئر کی جاتی ہیں۔
ہم آپ کی ذاتی معلومات مختلف قسم کے وصول کنندگان، جیسے کہ بزنس پارٹنرز، سروس فراہم کنندگان، ملحقہ ادارے، شراکت دا ر، ذیلی ادارے، ریگولیٹری باڈیز، اندرونی ٹیمیں وغیرہ، کے ساتھ اشتراک کر سکتے ہیں، جب آپ لین دین کرتے ہیں۔
مندرجہ ذیل مقاصد کے لئے ذاتی معلومات، جیسا کہ قابل اطلاق ہے، جاننے کی ضرورت کی بنیاد پر اشتراک کیا جائے گا:
- آپ کی جانب سے حاصل کردہ ایپس/خدمات کی فراہمی کو قابل بنانے اور درخواست کے مطابق آپ اور سروس فراہم کنندہ / ڈویلپر کے مابین خدمات کو آسان بنانے کے لئے
- مواصلات، مارکیٹنگ، ڈیٹا اور معلومات کے ذخیرہ، ترسیل، سیکیورٹی، تجزیات، دھوکہ دہی کا پتہ لگانے، خطرے کی تشخیص اور تحقیق سے متعلق خدمات کے لیے۔
- ہماری شرائط یا پرائیویسی پالیسی کو نافذ کرنے کے لیے؛ ان دعووں کا جواب دینے کے لیے کہ کوئی اشتہار، پوسٹنگ، یا دیگر مواد تیسرے فریق کے حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہے؛ یا ہمارے صارفین یا عوام کی عمومی حفاظت، املاک یا ذاتی حقوق کے تحفظ کے لیے۔
- اگر قانون یا نیک نیتی سے ایسا کرنے کی ضرورت ہو تو ہم سمجھتے ہیں کہ ا س طرح کا انکشاف ذیلی کارروائیوں، عدالتی احکامات، یا دیگر قانونی عمل کا جواب دینے کے لئے معقول طور پر ضروری ہے.
- اگر حکومتی حکام کی جانب سے سرکاری اقدامات اور فوائد کے لیے درخواست کی جائے۔
- شکایات کے ازالے اور تنازعات کے حل کے لیے۔
- کی اندرونی تحقیقاتی ٹیم یا ان ایجنسیوں کے ساتھ جو Indus کی جانب سے بھارت کے اندر یا باہر تحقیقات کے لیے مقرر کی گئی ہوں۔
- اگر ہم (یا ہمارے اثاثے) کسی کاروباری ادارے کے ساتھ ضم کرنے یا حاصل کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں، یا اپنے کاروبار کی تنظیم نو، انضمام، تنظیم نو کا ارادہ رکھتے ہیں تو اس طرح کے دوسرے کاروباری ادارے کے ساتھ
جب اس پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے مطابق معلومات کو تیسرے فریقوں کے ساتھ اشتراک کیا جاتا ہے، آپ کی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ ان کی پالیسیوں کے ذریعہ کنٹرول کی جاتی ہے۔ Indus یہ یقینی بناتا ہے کہ تیسرے فریق پر سخت یا اس کے مساوی پرائیویسی تحفظ کی ذمہ داریاں عائد کی جائیں، جہاں بھی ممکن ہو اور جس حد تک قابل اطلاق ہو۔ تاہم، Indus ذاتی معلومات کو تیسرے فریق، جیسے ریگولیٹری ادارے اور حکومتی حکام، کے ساتھ اس پالیسی میں بیان کردہ مقاصد یا قابل اطلاق قوانین کے مطابق اشتراک کرسکتا ہے۔ ہم تیسرے فریق کے ذریعے آپ کی ذاتی معلومات کے استعمال یا ان کی پالیسیوں کے لیے کسی بھی ذمہ داری یا جوابدہی کو قبول نہیں کرتے.
- ذخیرہ اور برقراری:
جہاں تک قابل اطلاق ہے، ہم ذاتی معلومات کو بھارت کے اندر محفوظ کرتے ہیں اور انہیں قابل اطلاق قوانین کے مطابق اور اس مقصد کے لیے ضروری مدت تک برقرار رکھتے ہیں جس کے لیے یہ معلومات جمع کی گئی تھیں۔ تاہم، اگر ہمیں یقین ہو کہ دھوکہ دہی یا مستقبل کے غلط استعمال کو روکنے کے لیے ضروری ہے، یا قانون کے تحت مطلوب ہو، جیسے کسی قانونی/ریگولیٹری کارروائی کے زیر التواء ہونے کی صورت میں، یا کسی قانونی اور/یا ریگولیٹری ہدایت کے موصول ہونے پر، یا کسی دیگر جائز مقصد کے لیے، تو ہم آپ سے متعلق ذاتی معلومات کو برقرار رکھ سکتے ہیں۔ ذاتی معلومات کی برقراری کی مدت مکمل ہونے کے بعد، اسے قابل اطلاق قوانین کے مطابق حذف کر دیا جائے گا۔
- معقول حفاظتی اقدامات:
Indus نے صارفین کی ذاتی اور حساس ذاتی معلومات کی حفاظت کے لیے تکنیکی اور جسمانی حفاظتی تدابیر نافذ کی ہیں۔ ہم یہ تسلیم کرتے ہیں کہ ہماری حفاظتی تدابیر جتنی بھی مؤثر ہوں، کوئی بھی حفاظتی نظام مکمل طور پر ناقابل تسخیر نہیں ہوتا۔ ہم اپنے معقول حفاظتی اقدامات کے تحت سخت داخلی اور خارجی جائزے کرتے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ہمارے نیٹ ورک اور سرورز میں موجود ڈیٹا کے تحفظ کے لیے مناسب معلوماتی حفاظتی انکرپشن یا کنٹرولز نافذ ہیں، چاہے وہ منتقل ہو رہا ہو یا ذخیرہ شدہ ہو۔ ہمارا ڈیٹا بیس فائر وال کے پیچھے محفوظ سرورز پر محفوظ کیا جاتا ہے۔ سرورز تک رسائی پاس ورڈ سے محفوظ ہوتی ہے اور سختی سے محدود ہے۔ مزید برآں، آپ اپنے لاگ ان ID اور پاس ورڈ کی رازداری اور سیکیورٹی برقرار رکھنے کے خود ذمہ دار ہیں۔ براہ کرم اپنے پلیٹ فارمز کے لاگ ان، پاس ورڈ، اورOTP کی تفصیلات کسی کے ساتھ شیئر نہ کریں۔ اگر آپ کی ذاتی معلومات کے ساتھ کوئی سمجھوتہ ہو یا اس کا خدشہ ہو، تو اس کی اطلاع ہمیں فوری طور پر دینا آپ کی ذمہ داری ہے۔
- تیسرے فریق کی مصنوعات، خدمات یا ویب سائٹس:
جب آپ پلیٹ فارمز پر سروس فراہم کنندگان کی مصنوعات اور خدمات حاصل کرتے ہیں، تو ذاتی معلومات متعلقہ سروس فراہم کنندگان کے ذریعے جمع کی جا سکتی ہیں، اور ایسی ذاتی معلومات ان کی پرائیویسی پالیسی کے تحت ہوں گی۔ آپ ان سروس فراہم کنندگان کی پرائیویسی پالیسی اور شرائط کا جائزہ لے سکتے ہیں تاکہ یہ سمجھ سکیں کہ وہ آپ کی ذاتی معلومات کو کس طرح سنبھالیں گے۔ جب آپ ہمارے پلیٹ فارمز پر جاتے ہیں تو ہماری خدمات میں دیگر ویب سائٹس یا ایپلیکیشنز کے لنکس شامل ہو سکتے ہیں. یہ ویب سائٹس یا ایپلیکیشنز اپنی متعلقہ پرائیویسی پالیسیز کے تابع ہوتی ہیں، جو ہمارے کنٹرول سے باہر ہیں۔ جیسے ہی آپ ہمارے سرورز چھوڑتے ہیں (آپ یہ دیکھ سکتے ہیں کہ آپ کہاں ہیں اپنے براؤزر کے لوکیشن بار میں URL چیک کرکے یا اس سائٹ پر جس پر آپ ری ڈائریکٹ ہوئے ہوں)، آپ کی فراہم کردہ کسی بھی ذاتی معلومات کا استعمال اس ویب سائٹ یا ایپلیکیشن کے آپریٹر کی پرائیویسی پالیسی کے تحت ہوگا جس پر آپ گئے ہیں۔ یہ پالیسی ہماری پالیسی سے مختلف ہو سکتی ہے، اور ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ آپ ان پالیسیز کا جائزہ لیں یا ان تک رسائی حاصل کریں، تاکہ ان ایپلیکیشنز یا ویب سائٹس کے استعمال سے پہلے آگاہ ہو سکیں۔ ہم تیسرے فریق کے ذریعے آپ کی ذاتی معلومات کے استعمال یا ان کی پالیسیوں کے لیے کسی بھی ذمہ داری یا جوابدہی کو قبول نہیں کرتے. پلیٹ فارمز چیٹ رومز، فورمز، میسج بورڈز، فیڈ بیک فارمز، بلاگز، نیوز گروپس، اور دیگر عوامی پیغام رسانی کے فورمز آپ کے لیے دستیاب کر سکتے ہیں۔ براہ کرم یاد رکھیں کہ ان مقامات پر ظاہر کی گئی کوئی بھی معلومات عوامی معلومات بن جاتی ہیں، اور آپ کو اپنی ذاتی معلومات افشاء کرنے سے گریز کرنا چاہیے۔
- آپ کی رضامندی:
ہم آپ کی ذاتی معلومات آپ کی رضامندی کے ساتھ پراسیس کرتے ہیں۔ پلیٹ فارمز یا خدمات کا استعمال کرتے ہوئے اور/یا اپنی ذاتی معلومات فراہم کرتے ہوئے، آپ Indus کی جانب سے اس پرائیویسی پالیسی کے مطابق آپ کی ذاتی معلومات کو پراسیس کرنے کی رضامندی دیتے ہیں۔ اگر آپ ہمیں کسی دوسرے شخص سے متعلق ذاتی معلومات فراہم کرتے ہیں، تو آپ اس بات کی نمائندگی کرتے ہیں کہ آپ کو ایسا کرنے کا اختیار حاصل ہے اور ہمیں اس پالیسی کے مطابق معلومات استعمال کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔
- انتخاب/آپٹ آوٹ
ہم تمام صارفین کو اکاؤنٹ سیٹ اپ کرنے کے بعد ہماری کسی بھی خدمات یا غیر ضروری (پروموشنل، مارکیٹنگ سے متعلق) مواصلات سے خود کو آپٹ آوٹ کا موقع فراہم کرتے ہیں۔ اگر آپ اپنی رابطہ معلومات کو ہماری تمام فہرستوں اور نیوز لیٹرز سے ہٹانا چاہتے ہیں یا ہماری کسی بھی خدمات کو ختم کرنا چاہتے ہیں، تو براہ کرم ای میل پر “ان سبسکرائب” بٹن پر کلک کریں یا پلیٹ فارمز کے ‘سپورٹ’ سیکشن کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔
- ذاتی معلومات تک رسائی، ترمیم، اور رضامندی:
آپ اپنی شیئر کردہ ذاتی معلومات تک رسائی اور جائزہ لے سکتے ہیں، اس کے لیے ہمیں درخواست دے کر۔کسی بھی درخواست کے لیے، آپ ہماری پرائیویسی پالیسی کے ‘ہم سے رابطہ کریں’ سیکشن میں فراہم کردہ معلومات کے ذریعے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔اگر آپ اپنا اکاؤنٹ یا ذاتی معلومات حذف کرنا چاہتے ہیں، تو پلیٹ فارمز کے ‘سپورٹ’ سیکشن کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔ تاہم، آپ کی ذاتی معلومات کی برقراری قابل اطلاق قوانین کے تابع ہوگی۔ مذکورہ درخواستوں کے لیے، Indus آپ کی شناخت کی تصدیق اور توثیق کو یقینی بنانے کے لیے آپ سے مخصوص معلومات طلب کر سکتا ہے۔ یہ ایک حفاظتی اقدام ہےتاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ذاتی معلومات کسی ایسے شخص کو ظاہر نہ کی جائیں جس کا ان معلومات تک رسائی کا حق نہ ہو، یا معلومات کو غلط طریقے سے تبدیل یا حذف نہ کیا جائے۔ اگر آپ کو پلیٹ فارمز کے بارے میں مزید مخصوص معلومات درکار ہوں جنہیں آپ استعمال کر رہے ہیں، تو ہم آپ سے درخواست کرتے ہیں کہ پلیٹ فارمز پر آسانی سے دستیاب شرائط و ضوابط کو پڑھ لیں۔ اسی سلسلے میں مزید معلومات حاصل کرنے کے لیے، آپ پلیٹ فارمز کے ‘سپورٹ’ سیکشن کے ذریعے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
- بچوں کی معلومات:
ہم 18 سال سے کم عمر کے بچوں سے جان بوجھ کر ذاتی معلومات طلب یا جمع نہیں کرتے، اور ہمارے پلیٹ فارمز کا استعمال صرف ان افراد کے لیے دستیاب ہے جو انڈین کنٹریکٹ ایکٹ، 1872 کے تحت قانونی طور پر پابند معاہدہ کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کی عمر 18 سال سے کم ہے، تو آپ کو پلیٹ فارمز یا خدمات کا استعمال اپنے والدین، قانونی سرپرست، یا کسی ذمہ دار بالغ کی نگرانی میں کرنا ہوگا۔
- پالیسی میں تبدیلیاں:
غیر کسی پیشگی تحریری اطلاع کے, ہم اپنی صوابدید پر کسی بھی وقت اس پرائیویسی پالیسی میں تبدیلی، ترمیم، اضافہ یا حصے حذف کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، تاہم، ہم معقول حد تک کوشش کریں گے کہ آپ کو ان تبدیلیوں کے بارے میں مطلع کریں، لیکن پالیسی میں اپ ڈیٹس/تبدیلیوں کے لیے وقتاً فوقتاً جائزہ لینا آپ کی ذمہ داری ہے۔ اگر آپ ہماری خدمات/پلیٹ فارمز کو تبدیلیاں پوسٹ کیے جانے کے بعد استعمال کرتے رہتے ہیں، تو یہ سمجھا جائے گا کہ آپ نے ان تبدیلیوں کو قبول کر لیا ہے۔ ہم کبھی بھی ایسی تبدیلیاں نہیں کریں گے جو آپ کی پہلے سے شیئر کی گئی ذاتی معلومات کے تحفظ کو کمزور کریں۔
- ہم سے رابطہ کریں:
اگر آپ کے پاس اپنی ذاتی معلومات کی پراسیسنگ یا اس پرائیویسی پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات، خدشات، یا شکایات ہیں، تو آپ پلیٹ فارمز کے ‘سپورٹ’ سیکشن کے ذریعے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کے سوالات کا معقول وقت کے اندر جواب دینے کے لیے پرعزم ہیں۔ حل کے وقت میں کسی بھی تاخیر کی صورت میں، آپ کو پیشگی طور پر مطلع کیا جائے گا۔